Conselho de Moradores da Borda do Campo

História

O Conselho de Moradores da Borda do Campo é uma Instituição Particular de Solidariedade Social sem fins lucrativos, com os seus estatutos aprovados e publicados em Diário da República e com a sua sede na Rua 19 de Setembro, n.º 12, Calvino, Freguesia do Paião, Concelho da Figueira da Foz e Distrito de Coimbra.

Política de Qualidade

A Instituição compromete-se a cumprir os requisitos contratualizados com o cliente:

• Apostar na Qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores, trabalhando em equipa;
• Promover formação profissional aos colaboradores da Instituição, de modo a permitir o adequado desempenho da sua atividade profissional e valorização pessoal;
• Proteger e cuidar com humanidade e respeito, valorizando todos os clientes sem distinção, proporcionando momentos de lazer e bem-estar, melhores cuidados pessoais e de saúde;
• Melhorar continuamente a eficácia do seu sistema de Gestão da Qualidade.

Missão

Dar prioridade à melhoria dos espaços internos e externos, de forma a permitir melhorar as motivações de clientes e colaboradores; criar espaços destinados à cultura, lazer e desporto; preparar a Instituição de forma a dar resposta às exigências impostas pela Segurança Social, nomeadamente a implementação do sistema da qualidade e sua certificação; elaborar o planeamento de forma atingir todos os Dirigentes e Colaboradores nas perspetivas formações, que de uma forma faseada se possa implementar os conhecimentos e metodologias adquiridos. 

Visão

A visão da Instituição é ir ao encontro que gradualmente permitam uma melhoria dos serviços, nomeadamente a nível social, cultural e económico, respondendo assim às necessidades dos clientes, colaboradores e comunidade em geral. Pretendemos ser uma instituição de referência no setor, em eficiência, eficácia e qualidade.

Valores

A Instituição valoriza acima de tudo os valores que compreendam o envolvimento entre a Instituição-Clientes-Comunidade em geral, nomeadamente: Responsabilidade; Dedicação; Espirito de Equipa; Permanente Diálogo Interativo; Competência; Melhoria Continua.